首页 > 掌酷旅游 > 资讯 >

国家旅游局及黑龙江省相关部门:全行业多措并
2018-02-13 13:50 国家旅游局

进入冰雪旅游旺季以来,黑龙江旅游市场发生多起侵害游客合法权益的案件,引起公众广泛关注。国家旅游局对此高度重视,第一时间责成黑龙江省旅发委迅速调查核实,要求对涉事导游和旅行社依法严肃查处,绝不姑息,并派出督办工作组前往黑龙江督导。


进入冰雪旅游旺季以来,黑龙江旅游市场发生多起侵害游客合法权益的案件,引起公众广泛关注。国家旅游局对此高度重视,第一时间责成黑龙江省旅发委迅速调查核实,要求对涉事导游和旅行社依法严肃查处,绝不姑息,并派出督办工作组前往黑龙江督导。通过国家旅游局以及黑龙江省相关部门的共同努力,查清了案件,回应了舆论关切。同时,黑龙江省吸取教训、举一反三,在全省范围内展开了大力度的旅游市场整治工作,在一定程度上扭转了系列事件给黑龙江旅游形象造成的负面影响。与此同时,国家旅游局也面向全行业开展了市场整治行动,获得各地积极响应,为即将到来的春节假期市场秩序打下了良好的基础。

迅速处置、制定措施

今年1月,“雪乡导游车上强售套票”、黑龙江“黑导游打人”等事件在网上曝光,引起广泛关注。国家旅游局责成黑龙江省旅发委迅速展开调查,国家旅游局监管司相关负责人等7人组成的国家旅游局督办工作组,赴黑龙江对事件的处理进行督导。

经查,“雪乡导游车上强售套票”案导游为商某某,存在擅自安排另行付费旅游项目的违规行为。涉案旅行社为哈尔滨康华国际旅行社,该旅行社未向临时聘用导游支付导游服务费、与旅游者签订不规范合同。哈尔滨市旅发委依法对该旅行社给予责令改正、罚款15万元并责令停业整顿3个月的处罚;对商某某给予责令改正、没收违法所得2780元、罚款2万元并吊销导游证的处罚。

1月15日,黑龙江“黑导游打人”事件中的“黑导”姜某被抓获,经查,姜某为无导游资质的社会人员,存在未取得导游证从事导游活动的违法行为。涉案旅行社为黑龙江省桃源假日国际旅行社和康辉集团黑龙江国际旅行社。其中,黑龙江省桃源假日国际旅行社安排无导游资质人员提供导游服务、未向临时聘用导游支付导游服务费用,康辉集团黑龙江国际旅行社在未征得旅游者书面同意情况下委托其他旅行社履行包价旅游合同。哈尔滨市旅发委依法对两家旅行社分别罚款10万元、30万元,均责令停业整顿3个月。对姜某给予责令改正、罚款1万元的处罚,姜某被移交当地检察院以涉嫌“强迫交易罪”批准逮捕。

标签: 国家旅游局 黑龙江省 相关部门 并举 井然有序
0

上一篇:旅游车冒充春运大巴 4辆违法运输大客车被查
下一篇:没有了
官方微信公众号:掌酷门户(wapzknet)

首页 > 掌酷旅游 > 资讯 >
相关资讯

新闻热点
精选美图


客户端合作免责友链
Copyright 2009-2017 冀ICP备09035849号-1
掌酷门户 版权所有 冀公网安备 13092302000152号